社区315创意活动策划方案_315维权活动策划方案

一、活动方案的格式

1、活动标题

2、活动时间、地点

3、活动的目的及意义

4、活动参加人员，具体负责组织人员

5、活动内容概述

6、活动过程

7、活动对象意见「如社区意见等」

8、结果与讨论

9、结论与建议

二、

为确保活动顺利开展，通常需要预先制定一份完整的活动方案，活动方案是阐明活动时间，地点，目的，预期效果，预算及活动方法等的企划案。那么你有了解过活动方案吗？下面是小编为大家整理的，希望能够帮助到大家。

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一、活动背景

3月15日是国际消费者权益日。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，以扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

消费者权益保护运动的兴起与商品经济的发展紧密相连。随着现代工业化生产的迅速发展和生产技术的日新月异，消费品的结构日趋精密复杂，使用难度增大，商品流通加快，竞争加剧，消费事故也大量发生。尤其是近年来，假冒伪劣商品在世界市场上泛滥成灾，已成为各国普遍关注的社会公害。这迫使消费者组织起来以保护自己的利益。

“消费与发展”，就是树立二者相互联系、相互促进的理念，改善消费市场环境，拉动生活消费需求，促进经济平稳较快发展。“消费与发展”强调“消费”是社会再生产过程的重要环节，“发展”在经济社会生活中起着重要作用，“维权”是扩内需促发展的重要手段。作为大学生，我们应该行动起来让个更多的人参与到维权浦发的队伍中来，切实维护自身权益和他人权益，共建和谐社会。

二、活动目的:

为大力宣传消费与和谐的理念，普及消费与和谐知识，揭露有悖健康消费的商品和服务，促进社会消费市场环境的改变，树立各超市的品牌形象，积极引导人们合理、健康消费，唤起大家依法维权的意识。

三、活动主题：

开展社区3.15普法宣传，共创下沙和谐发展

四、活动时间：

2019年3月15日下午2点

五、活动地点：

某社区

六、活动组织单位：

浙江理工大学注册青年志愿者协会

七、活动对象：

社区居民

八、前期准备：

1、与社区相关负责人取得联系，并得到他们的支持

2、拟定活动方案、制作宣传海报，搜集消费法，关于正确消费意识和如何维权的.资料以用于刊展，

3、收集一些关于维权的法律知识并做成宣传单

4、准备一些贴近生活的'经典侵权案例

5、联系好给居民讲座、讲解的嘉宾，招纳更多的会员

6、短信通知会员活动内容与活动时间地点，并做好相关报名统计作

7、宣传部准备好相机

8、准备若干种劣质和不符合标准的产品

9、准备好给居民做的问卷和趣味消费心理调查表，准备一份签到格

10、检查志愿者的礼仪和身体状况，确保没有发烧不适的现象，并注重言行举止。

11、制作横幅，购买礼品。

12、借志愿者帽子和旗帜。

13、提前联系，确保嘉宾到场。「如若没有要请嘉宾，则对会员进行培训，了解相关维权知识。培训可定在3月13日或者14日」

九、活动开展：

1、指定时间地点集合，点清参与人数并签到，签到，发志愿帽子

2、悬挂横幅，安置一些桌椅，以备咨询所需。

3、向居民发放问卷调查，主要了解居民对消费注意事项的知晓程度与对当今关于消费的法律知识和维权方式的了解情况.

4、进行一次关于维权的案例讲座，依据事先搜集的案例讲座文件开展讲座。

5、进行游戏环节,将准备好的劣质和不符合标准的产品与优质产品展示台上,能正确，快速找出过期商品以及存在质量问题的商品的人，均可获得小礼品一份。「针对居民，礼品适合购买日常用品」「如若收集不到，此环节可省略」

6、准备有趣味合理消费月健康消费问答题若干份，供居民填写，待答案稍统计后由工作人员向其解释，并向他们提出合理的建议，如若居民答题正确者。可获赠小礼品一份。

7、在橱窗内展出有关消费法，产品质量，正确的消费意识的刊板，起到最直观的效果.

8、设摊提供法律维权方面的咨询服务，邀请嘉宾接受居民的法律咨询

9、拍摄活动照片

10、志愿者维持现场秩序，简述活动内容与目的。

11、感谢嘉宾的参与

12、活动结束工作人员与嘉宾合影留念。

十、后期工作：

①通讯稿和活动总结的撰写

②活动照片的整理存档，并上传

③登记服务时间

④志愿者帽子、旗帜和桌椅的归还

⑤清理场地

十一、经费预算：

①宣传单：0.1×200=20元

②问卷调查：0.1×100=10元

③车费：7*4=28元

④横幅：1×54=54元

⑤海报制作:10元

⑥案例演讲稿0.1×6=0.6元

⑦礼品：20元

社区315创意活动策划方案2

为进一步贯彻落实市局提出的尽职责、强服务、促发展的总体要求，有效提高质量技监部门服务科学发展、“四个确保”的水平，紧紧围绕“优化市场环境，抗击金融危机；密切关注民生，促进政风行风建设；服务xx，提升质量总体水平”等重点，宣传质量技监法律法规，强化市民质量意识，促进质量整体水平持续提升，营造全社会共同关注质量、维护消费者合法权益的良好氛围，为加快建设绿色青浦、和谐青浦尽心尽责。

一、活动主题

消费与发展

二、具体安排

⑴3月上旬，在沈巷社区举行手机现场咨询服务活动，邀请有关检测专家赴现场接受咨询；「牵头部门：行政执法科、质量监督科」

⑵3月中下旬，召开名牌工作研讨会；「牵头部门：质量监督科、质量协会」

⑶4月上旬起，组织市民参观市第二十机动车检测站、上海市机动车检测中心；「牵头部门：质量监督科」

⑷3月，结合后处理工作，深入企业专题调研，帮助企业提高产品质量安全管理水平；「牵头部门：质量监督科」

⑸3月中旬，组织开展农资专项打假活动，严厉查处违法案件，重点检查化肥、农用薄膜等生产企业的产品质量；「牵头部门：行政执法科、标准化科」

⑹3月，对辖区内各建筑工地使用的热轧带肋钢筋、铝合金门窗、电线电缆、低压电器等建材产品开展执法检查；「牵头部门：行政执法科」

⑺3月12—16日，在华新镇集贸市场、社区开展电子秤反作弊宣传活动；「牵头部门：计量科」

⑻3月1—20日，对集贸市场、卖场超市、青浦区各医院的计量器具、电子秤、医院计量管理情况开展检查；「牵头部门：计量科」

⑼3月1—20日，启动建设节能咨询服务平台，对能源计量器具配备情况开展检查；「牵头部门：计量科、质量协会」

⑽3月，在各公共场所、人员密集场所开展电梯安全使用知识宣传及安全大检查；「牵头部门：特种设备监察科」

⑾3月15日，展播《特种设备安全警示片》；「牵头部门：特种设备监察科」

⑿围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治，以普及食品添加剂安全使用知识为重点，开展形式多样、寓教于乐的宣传咨询活动；「牵头部门：食品科、食品所」

⒀3月起，结合“百千万”工程的要求，继续开展外来进城务工青年综合培训以及组织市民巡访优秀食品生产企业；「牵头部门：食品科」

⒁3月，开展标准进乡村、进社区试点活动，在农村便利店、农资供应点等发放宣传资料；「牵头部门：标准化科」

⒂3月，开展标准化人员岗位培训班，积极推动标准化工程师培训；「牵头部门：标准化科」

⒃3月，举办农业标准化知识竞赛活动。「牵头部门：标准化科、质量协会」

三、活动要求

1、各部门要各司其职，协同作战，共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作，努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体，进一步提高活动的针对性和有效性。

2、各部门要认真落实牵头和协调工作，集中力量突出重点，着力推进质量兴区、名牌战略、加强食品生产和特种设备安全监管等工作，尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的质量问题。

3、广泛动员社会各界积极参与“3.15”活动，引导消费，进一步唤醒全社会的质量意识和维权意识，为质量技监工作争取社会各界的`关心、支持、理解，参与营造更加有利的条件。

社区315创意活动策划方案3

为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境，工商银行南通分行在全行范围内开展了"3.15金融消费者"宣传教育活动。现将其活动总结如下：

一、高度重视、统一部署

我行结合人行和工总行要求及时制定并下发了《关于组织开展"3.15"金融消费者主题宣传教育活动的通知》和活动方案，明确指导思想，以"畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益"为主题，组织开展形式多样的"3.15金融消费者权益日"主题宣传活动。

二、加强国家政策法规和业务知识学习，提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能

我行消费者权益保护办公室及时将消费者权益保护相关知识通过金融服务园地转发全行。组织全行干部员工学习《新消费者权益保护法》，了解"新消法"首修背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利；学习《消费者金融知识宣教手册》「20XX年版」，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项；学习《征信业管理条例》，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

三、认真落实，积极开展"3.15金融消费者"宣传教育活动

「一」做好网点主阵地宣传。

营业网点通过液晶电视播放《新消费者权益保护法》专题宣传教育视频，告知消费者，金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放"畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益"、"权益保护以人为本优质服务诚信文明安全消费和谐金融"等"3.15金融消费者权益日"活动主题，并公布咨询投诉电话。如东支行营业部等网点设置"3.15"宣传专区，设立了"3.15"金融消费者主题宣传教育活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料，向消费者普及"人民币反假"、"个人征信"等相关知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，并广泛听取、收集客户意见建议。

「二」走出去集中宣传。

一是宣传"新消法"知识。市分行营业部、机构业务部、个人金融业务部以及市分行消费者权益保护办公室联合开展了"3.15"《消费者权益保护法》知识普及活动。发放《新消费者权益保护法》知识介绍资料60余份，介绍"新消法"赋予消费者的基本权利，金融机构应履行的责任。"3.15"活动日，一位老年客户向活动组反映市分行营业部一柜员拾金不昧，表示要送礼物或锦旗，活动组婉言谢绝，在市分行营业部宣讲员指导下在网点留言簿上留下了感谢信；个人金融业务部宣讲员指导客户现场使用"95588"咨询电话；机构业务部宣讲员认真解答了一位老年客户关于其他行业的投诉，并帮忙拨通了12315投诉热线，客户深表感谢。

二是开展征信主题宣传活动。3月10日，我行海安支行走进海安中大街社区开展"3.15金融消费者"权益征信宣传活动。活动丰富多彩，寓教于乐，通过布放展牌、发放资料、现场讲解开展宣传，有奖问答、抽奖、文娱表演活跃现场气氛。县电视台"民生热线"栏目当晚对活动进行了报道。港闸支行以"3.15"为契机，走进企业，将征信知识宣传手册、信贷产品手册发到企业负责人手上，详细讲解企业信用系统有关知识，要求企业珍惜信用信息，不能出现任何不良记录。开发区支行设立宣传台，向消费者宣传信用报告的用途、知情权、异议申诉权等知识同时，还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类，普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识，帮助社会民众增强辨假防骗能力，收到良好效果。

三是开展现金业务权益保护宣传。通州支行各网点除在营业网点门口设置宣传台并摆放宣传资料，向客户讲解反假币和征信知识外，还组织员工到农村集贸市场、人口流动量多的场所发放宣传折页，宣传"新消法"赋予金融消费者的六项权利、讲解反假币的基础知识、识假的技能、残缺污损人民币的兑换办法、爱护人民币的意义等，并现场进行残损币及小面额钱币兑换，受到人们的普遍欢迎。启东支行开展"3.15"现金业务权益保护集中宣传活动，为过往市民提供人民币反假、现金结算等方面业务知识咨询服务，受到广大市民欢迎和好评。如皋支行组织12名义务宣传员，走进共建单位-如皋市如城镇供电社区开展现金业务宣传。提高社区群众对我行金融服务的满意度。

四是普及银行基础知识。

人民路支行营业室举办了主题为"3.15保护消费者权益，从你我做起"的主题宣传活动。向客户讲解日常生活中如何正确使用一些银行产品，如何防范金融欺诈风险，维护自己的合法权益。现场指导客户使用自助银行及网上银行。青年路支行南通节制闸、虹桥、任港路、行政中心四个网点，联合展开"3.15"宣传活动，重点向农民工客户宣传银行卡、转账汇款、自助机具、电子银行等方面的内容，宣传我行服务政策。

「三」与监管部门共同宣传。

3月15日，如东支行营业部理财经理、支行市场营销人员、金库管理员等专业人员与如东县人民银行货币发行科及计划统计科两位专家共同开展了"3.15"消费者权益保护宣传活动。对广大市民就人民币反假、个人征信、电子银行、小微企业等金融知识进行了资料的发放和普及，收到了收好的效果。

"3.15金融消费者权益日"宣传活动期间，南通分行115个网点开展网点宣传，开展大型户外集中宣传活动20余场，参与员工509人次，发放《消费者权益保护法》和《征信管理条例》知识要点、信用报告网上查询指南、反假币等宣传折页7600余份、发送短信758条，受众对象3900余人。海安电视台"民生热线"栏目对我行海安支行征信主题宣传活动进行了报道。"3.15"宣传活动让消费者了解了"新消法"赋予金融消费者的各种权利、金融机构应履行的责任；了解了自身信用报告的用途、知情权、异议申诉权；了解我行投诉受理渠道和处理流程，有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识，同时也提升了我行服务品质。