商务礼仪知识考试试题-礼仪常识_商务礼仪基础知识接待礼仪考试题

商务礼仪知识考试试题-礼仪常识

无论是在学习还是在工作中，我们很多时候都不得不用到试题，试题是用于考试的题目，要求按照标准回答。什么类型的试题才能有效帮助到我们呢？以下是小编为大家收集的商务礼仪知识考试试题-礼仪常识，仅供参考，大家一起来看看吧。

1、国际社会公认的“第一礼俗”是:A

A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则

2、请柬上的“RSVP”是什么意思?B

A、请务必出席B、请回复C、请预定

3、请柬上的“RegretsOnly”是什么意思?B

A、出席与否请随意

B、不能出席时才需要回复;如果参加，则不要回复

C、出席时才需要回复;如果不参加，则不要回复

4、朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达?C

A、7:45pm-8:00pmB、8:00pm整到达

C、8:00pm-8:15pm

5、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。B

A、左侧B、右侧C、随便

6、在商务会餐中，贵宾的位置应安排在：B

A、主人的左侧B、主人的右侧C、都可以

7、在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的：C

A、将男性介绍给女性

B、将年轻的介绍给年长的

C、将先到的客人介绍给晚到的客人

8、在马路上行走时，一般：A

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。

B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧。

C、两者皆可。

9、电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次:B

A、二次B、三次C、四次

10、军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼:A

A、先行军礼再握手B、先握手再行军礼C、两者皆可

11、与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适?C

A、衣领B、额头C、双眉到鼻尖构成的三角区

12、客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置?A

A、后排右边B、司机旁边C、后排左面

13、如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位?A

A、副驾驶座B、后排右侧C、后排左侧

14、邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里?B

A、客户应该坐在经理的左边

B、客户应该坐在经理的右边

C、客户应该坐在经理的对面

15、在电梯里，正确的站立方向:B

A、侧身站立B、面对电梯门站立C、与人背对背站立

16、在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做:B

A、主动回避，注意影响B、主动帮助，挂拿存取衣服C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服

17、在商务活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是:A

A、由近而远B、由远而近C、左右开弓，同时进行

18、接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里?A

A、名片夹里或者上衣口袋B、西装内侧的口袋里C、裤袋里面

19、给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧?B

A、左侧B、右侧C、正前方

20、在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置:A

A、调直B、自己认为舒服的位置C、都可以

21、听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上:B

A、随到随坐B、两首曲子中间C、中间休息时

22、在女士需要的时候，男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提?C

A、行李B、背包C、坤包

23、男女一起进入舞厅时，应：A

A、女子在前B、男子在前C、双双挽臂而行

24、社交场合男女握手时，应当由谁先伸手：B

A、男士B、女士C、无所谓

25、寄往海外的书信的信封书写顺序要求是：A

A、姓名、街道、城市、国家B、国家、城市、街道、姓名

C、国家、姓名、街道、城市

26、双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧:B

A、面门一侧B、背门一侧C、均可

27、与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是:A

A、南亚地区B、西亚地区C、南美地区

28、与西方人交谈时可以谈论:C

A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况

29、女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应：A

A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上

30、在去西餐厅就餐时，应怎样入座:A

A、由椅子的左侧入座B、由椅子的右侧入座C、以上两种都可以

31、使用餐巾时，不可以用餐巾来：C

A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦拭餐具

32、吃西餐时，刀叉的使用应当是B

A、左手用刀，右手用叉B、左手用叉，右手用刀

33、在西餐用餐完毕时，应将刀叉如何摆放:A

A、刀叉并拢平行放在盘子上，刀右叉左，叉面向上。

B、刀叉一端放在盘子上，一端放在桌上。

C、将刀叉摆放成十字形。

34、在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面:A

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。

B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。

C、以上两种都可以。

35、西餐中，酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中，让客人鉴别一下品质是否有误，这时您要怎样做。C

A、拿着酒杯边说话边喝酒

B、一饮而尽

C、喝一小口并告诉服务员是否可以接受

36、在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到哪里?A

A、座椅上B、餐桌上C、拿在手里

37、在西餐厅，如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上，应该怎样做?B

A、弯下腰去捡

B、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具

C、不管它，用餐结束再说

38、在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该:A

A、应与就近的人说明，传递过来。

B、自己站立起来，伸手取用。

C、离座，走过去取过来。

39、喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在:B

A、杯子里B、托盘上C、另一只手拿着

40、吃西餐时，侍者会从你的哪边上菜A

A、左边B、右边C、后面

41、西餐中取面包时，应该C

A、用叉子叉B、用刀叉一起取C、用手拿

42、西餐就餐过程中，应如何吃面包:A

A、、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃。

B、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃。

C、用刀切割面包，用叉送入口中。

43、关于喝汤的几种说法中不正确的是:C

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。

B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。

C、汤舀起来，一次分几口喝下。

44、西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用A

A、红酒B、白酒C、香槟

45、男士商务着装，整体不应超过几种颜色B

A、两种B、三种C、四种

46、领带夹的位置与西装是否系纽扣有关，在西装不系纽扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间?B

A、第二粒和第三粒之间B、第三粒和第四粒之间C、第四粒和第五粒之间

47、观看经典的歌剧或音乐会时，应该选择什么样的服装:A

A、相对正式的服装B、时尚休闲服装C、无所谓

48、商务活动中，男士可穿下列何种西服?C

A、粗格呢西服B、印有花、鸟图案的西服C、条纹细密的竖条纹西装

49、哪种衬衫不应与正装西装相配?C

A、方领B、短领或长领C、异色领